Rujukan Laman

Akses Akaun carta plan Anda Dengan Mudah

Masuk ke akaun carta plan anda dalam beberapa saat — lobby penuh dengan Roda Putar, Mahjong Ways, Gates of Olympus dan meja langsung menanti anda di wilayah yang…

Log Masuk SelamatTouch 'n Go & GrabPay SediaAkses Segera Ke LobbySokongan 24/7
carta plan Akses Akaun carta plan Anda Dengan Mudah

Apa Yang Berlaku Selepas Anda Log Masuk

Sebaik sahaja anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan, carta plan mengesahkan identiti anda melalui lapisan enkripsi SSL sebelum membuka lobby penuh. Proses ini mengambil masa kurang dari sepuluh saat pada kebanyakan peranti. Jika anda log masuk buat pertama kali, kami akan meminta anda mengesahkan nombor telefon Malaysia anda sebagai langkah keselamatan tambahan. Setelah selesai,

dompet anda, sejarah transaksi dan tetapan akaun semuanya boleh dicapai dari satu papan pemuka.

  • Pengesahan Segera Akaun anda disahkan dalam masa kurang dari sepuluh saat menggunakan enkripsi SSL, memastikan akses cepat tanpa mengorbankan keselamatan.
  • Dompet Bersatu Log masuk sekali dan anda terus nampak baki dompet, sejarah deposit dan semua pilihan pengeluaran dalam satu papan pemuka yang tersusun.
  • Pengesahan Nombor Telefon Semasa sesi pertama, kami sahkan nombor telefon Malaysia anda supaya akaun kekal dilindungi dan hanya anda sahaja yang boleh mengaksesnya.
  • Akses Merentas Peranti Akaun yang sama berfungsi pada telefon bimbit, tablet dan desktop tanpa perlu log masuk semula setiap kali anda bertukar peranti.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah Pembayaran Tempatan Untuk Akaun Anda

Selepas log masuk, anda boleh membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — semua tersedia dalam tetingkap deposit di papan pemuka akaun.

Touch 'n Go eWallet

Deposit terus dari apl Touch 'n Go anda ke akaun carta plan. Dana masuk hampir serta-merta dan disahkan melalui gateway yang selamat untuk pengguna Malaysia.

GrabPay

Guna baki GrabPay anda untuk mengisi dompet carta plan tanpa perlu masukkan butiran kad. Proses pengesahan berlangsung dalam masa kurang dari satu minit.

Boost

Boost menyokong pembayaran langsung ke akaun carta plan anda. Cukup imbas kod QR di halaman deposit dan jumlah akan dikreditkan dengan segera.

FPX

Pindahan bank melalui FPX membolehkan anda menghantar dana terus dari akaun bank Malaysia anda ke dompet carta plan dalam persekitaran yang disulitkan.

BANTUAN LOG MASUK

Kami Sedia Bantu Masalah Akaun Anda

Jika anda menghadapi masalah semasa log masuk — sama ada terlupa kata laluan, akaun dikunci atau kod pengesahan tidak diterima — pasukan carta plan tersedia untuk…

Sembang Langsung 24 Jam Pasukan sokongan kami dalam talian sepanjang hari.
E-mel Sokongan Hantarkan butiran isu log masuk anda melalui e-mel dan kami akan menyemak akaun serta…
Tetapan Semula Kata Laluan Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Yang Melindungi Log Masuk Anda

carta plan menggunakan beberapa lapisan keselamatan untuk memastikan akaun anda kekal selamat setiap kali anda log masuk di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-Bit

Setiap sesi log masuk disulitkan dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna kata laluan dan butiran akaun anda tidak boleh dipintas semasa dihantar ke pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dari tetapan akaun. Setiap log masuk akan memerlukan kod sekali guna yang dihantar ke telefon anda sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memastikan hanya pemilik akaun sebenar yang boleh mengakses dompet dan membuat pengeluaran, melindungi wang anda dari akses yang tidak dibenarkan.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami mengesan corak log masuk luar biasa secara automatik. Jika ada aktiviti mencurigakan, kami akan memberitahu anda melalui SMS atau e-mel yang berdaftar.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan polisi privasi carta plan.

Sesi Log Masuk Automatik Tamat

Akaun anda akan log keluar secara automatik selepas tempoh tidak aktif untuk mengelakkan akses tanpa izin, terutamanya jika anda menggunakan peranti yang dikongsi.

Soalan Mengenai Log Masuk carta plan

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai log masuk dan akses akaun carta plan. Jika anda tidak jumpa jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Pergi ke cartaplan.vip dan klik butang log masuk di bahagian atas halaman. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda, kemudian klik hantar. Akaun akan dibuka dalam masa kurang dari sepuluh saat.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di bawah borang log masuk. Masukkan nombor telefon atau e-mel yang berdaftar dan kami akan menghantar kod tetapan semula dengan segera kepada anda.

Sistem keselamatan kami mengunci akaun selepas beberapa percubaan gagal untuk melindungi anda dari akses tanpa izin. Hubungi sokongan melalui sembang langsung untuk membuka semula akaun anda.

Ya, halaman log masuk carta plan dioptimumkan untuk semua peranti termasuk telefon bimbit Android dan iOS. Akaun yang sama berfungsi pada telefon, tablet dan desktop tanpa sebarang perbezaan.

Jika anda menandakan pilihan 'Ingat Saya' semasa log masuk, akaun anda akan kekal aktif pada peranti tersebut. Namun sesi akan tamat secara automatik selepas tempoh tidak aktif yang ditetapkan.

Carta plan membenarkan satu sesi aktif pada satu masa bagi setiap akaun. Jika anda log masuk dari peranti kedua, sesi pertama akan ditamatkan secara automatik untuk keselamatan akaun anda.

Pengesahan nombor telefon semasa pendaftaran mengambil masa kurang dari satu minit. Pengesahan identiti penuh untuk pengeluaran jumlah besar biasanya selesai dalam masa satu hingga dua hari bekerja.