Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda di carta plan

carta plan beroperasi dengan kerangka undang-undang yang jelas bagi memastikan setiap akaun dilindungi, setiap transaksi dicatat dengan betul, dan hak anda sebagai pengguna dihormati sepenuhnya di wilayah yang…

Terma Akaun RasmiDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa DisokongPolisi Penggunaan Wajar
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
carta plan Hak Undang-Undang Anda di carta plan
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau sebarang isu berkaitan hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus undang-undang…
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami melalui ikon di penjuru skrin untuk pertanyaan terma umum.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau aduan formal berkaitan privasi, gunakan borang permintaan dalam akaun…
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

carta plan mengamalkan pendekatan yang teliti dalam pengendalian data peribadi anda — dari penyimpanan selamat hingga polisi pengekalan yang jelas.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data akaun anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Pelayan kami menggunakan protokol keselamatan yang dikemas kini secara berkala bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman dalam laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar — beberapa fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun carta plan dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dengan segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi, privasi, atau akses akaun, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan membalas dalam dua hari bekerja.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, akses bahagian Privasi, dan hantar permintaan bertulis — kami memproses setiap permintaan mengikut urutan penerimaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi, dan hak undang-undang anda sebagai pengguna carta plan di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Anda mesti bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah benar, akaun digunakan oleh anda sahaja, dan semua aktiviti mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Terma penuh tersedia dalam halaman ini sebelum pendaftaran.

Data anda disimpan menggunakan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengemas kini langkah keselamatan kami secara berkala untuk memastikan perlindungan berterusan.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Rekod tertentu disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda dihapuskan mengikut prosedur pematuhan dalaman kami yang telah ditetapkan.

Ya, kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman ini bagi tujuan penambahbaikan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang permintaan rasmi dalam akaun anda. Sertakan butiran penuh dan kami akan menyiasat serta memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa peruntukan mungkin berbeza berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Semua akses adalah tertakluk kepada syarat di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini.

Halaman Berkaitan

Tahun Baru Cina Daftar carta plan App Permainan Jatuh